Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 апреля 2025 года

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО "InvestStart" (далее - "мы", "наш", "нас" или "InvestStart") собирает, использует и раскрывает вашу информацию при использовании нашего веб-сайта investstart.kz (далее - "Сайт") и наших услуг.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные, ваши права на конфиденциальность и как закон защищает вас.

Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

2. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, вы можете связаться с нами:

  • По электронной почте: [email protected]
  • По телефону: +77027227772
  • По почте: Қорғалжын тас жолы 3, Астана 010000, Казахстан

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

  • Идентификационные данные включают имя, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор.
  • Контактные данные включают адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес.
  • Финансовые данные включают данные банковского счета и платежные данные.
  • Данные транзакций включают сведения о платежах, совершенных вами, и других деталях приобретенных вами услуг.
  • Технические данные включают IP-адрес, данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположения, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему Сайту.
  • Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, историю покупок, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
  • Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш Сайт и услуги.
  • Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в коммуникации.

4. Как мы собираем ваши персональные данные

Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе через:

  • Прямые взаимодействия. Вы можете предоставить нам свои идентификационные, контактные и финансовые данные, заполняя формы или связываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом.
  • Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашим Сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях просмотра и шаблонах. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий.
  • Третьи стороны или общедоступные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и общедоступных источников, таких как аналитические провайдеры, рекламные сети, поисковые информационные провайдеры, а также из общедоступных источников.

5. Как мы используем ваши персональные данные

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех случаях, когда это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

  • Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
  • Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами.
  • Когда нам необходимо соблюдать юридическое или нормативное обязательство.
  • Когда у нас есть ваше согласие.

6. Раскрытие ваших персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Поставщикам услуг, которые предоставляют услуги от нашего имени.
  • Профессиональным консультантам, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков.
  • Налоговым и регулирующим органам, правоохранительным органам и другим органам, которые требуют отчетности о деятельности по обработке в определенных обстоятельствах.
  • Третьим сторонам, которым мы можем решить продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов.

7. Передача данных за пределы Казахстана

Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы Казахстана. Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Казахстана, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, гарантируя, что будет соблюден по крайней мере один из следующих условий:

  • Мы будем передавать ваши персональные данные только в те страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
  • Мы будем использовать определенные договоры, утвержденные регулирующими органами, которые обеспечивают такую же защиту персональных данных, как и в Казахстане.
  • Мы будем использовать поставщиков, которые соблюдают определенные схемы сертификации, которые обеспечивают такую же защиту персональных данных, как и в Казахстане.

8. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным неавторизованным способом, их изменения или раскрытия. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым необходимо знать эту информацию для ведения бизнеса. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для устранения любого подозреваемого нарушения безопасности данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы обязаны это сделать по закону.

9. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, включая для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также применимые юридические требования.

10. Ваши права на конфиденциальность

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете определенные права в отношении ваших персональных данных. Эти права включают:

  • Право на доступ к вашим персональным данным. Это позволяет вам получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы законно их обрабатываем.
  • Право на исправление ваших персональных данных. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас.
  • Право на удаление ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить ваши персональные данные, когда нет веской причины для продолжения их обработки.
  • Право на ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных, например, если вы хотите, чтобы мы установили их точность или причину их обработки.
  • Право на возражение против обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам возражать против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес и есть что-то в вашей конкретной ситуации, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании.
  • Право на переносимость данных. Это позволяет вам получить и повторно использовать ваши персональные данные для ваших собственных целей в разных службах.
  • Право на отзыв согласия. Это позволяет вам отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных в любое время.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную выше.

11. Файлы cookie

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для отличия вас от других пользователей нашего Сайта. Это помогает нам обеспечить вам хороший опыт при просмотре нашего Сайта, а также позволяет нам улучшать наш Сайт.

Файл cookie - это небольшой файл с буквами и цифрами, который мы сохраняем на вашем браузере или на жестком диске вашего компьютера, если вы соглашаетесь. Файлы cookie содержат информацию, которая передается на жесткий диск вашего компьютера.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего Сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на действия, совершаемые вами, которые равносильны запросу на услуги, такие как настройка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
  • Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют Сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или третьими сторонами, чьи услуги мы добавили на наши страницы.
  • Аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего Сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по Сайту.
  • Маркетинговые файлы cookie. Эти файлы cookie могут быть установлены через наш Сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого Сайта могут стать недоступными или не функционировать должным образом.

Для получения более подробной информации о файлах cookie, которые мы используем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения, которые мы внесем в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, уведомлены вам по электронной почте.

13. Жалобы

Если вы недовольны тем, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган. В Казахстане таким органом является Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан.

Однако мы будем признательны, если вы сначала дадите нам возможность решить вашу проблему, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.